Thật không dễ chịu khi TV thi thoảng lại phát sinh lỗi. 12 sự cố dưới đây là những lỗi mà người sử dụng TiVi hay gặp phải nhất và kèm theo là các giải pháp bạn tự sửa tivi để khắc phục khi tivi gặp sự cố
Các lỗi hay gặp ở tivi và cách sửa
Hiện Tượng Lỗi bo Cao Áp:
Máy chạy 2 -5s tự tắt, màn hình thấy ảnh tối, màn hình chỉ sáng một nửa hoặc chỗ sáng chỗ tối, đèn báo nguồn báo lỗi 4, 6, 7 nháy.
Hiện Tượng Lỗi Bo Điều Khiển:
Mất các chức năng menu điều khiển ở màn hình, Màn hình sai chế độ màu, Đèn báo nguồn luôn ở trạng thái màu vàng, Đèn báo nguồn báo lỗi 2, 3, 8 nháy, Không nhận độ phân giải ban đầu từ nhà sản xuất, hiện tượng không nhận tín hiệu từ máy tính.
Hiện Tượng Lỗi Bo Nguồn:
Bật máy không lên gì, Bật máy không lên đèn báo nguồn., Hiện tượng cháy nổ cầu chì., Bật máy sau 5 – 15 phút mới chạy, Không có đèn báo nguồn đây là bệnh hay gặp, đèn báo nguồn báo lỗi 2, 8 nháy.
Các bệnh do mạch nguồn, cao áp, tín hiệu:
Không lên nguồn ->> lỗi borard nguồn.
Lên hình vài giây rồi tự tắt lỗi bỏard cao áp.
Bật Nguồn bị đèn đỏ lỗi bỏard tín hiệu.
Các bệnh lỗi về Rom:
Lên đèn xanh nhưng không lên hình.
Lên nguồn nhưng không tắt được.
Bật nguồn rất lâu mới lên.
Không chỉnh được độ phân giải.
Các bệnh lỗi không được phải thay toàn bộ:
Bị cháy mạch hư quá nặng, bị ẩm mục nát.
Bị nhiều bệnh, mạch bị hỏng chíp mà chíp không có thay.
Do quý khách đã mang tivi đi trung tâm khác mà trung tâm khác thay mất chíp, hay đã thay chíp tương đương mà không chạy, vì vậy không biết thông số chíp để thay.
Các Bệnh Lỗi Panel (Màn Hình).
+ Hiện tượng trắng màn hình, Ảnh thấy mờ Xương hay âm ảnh(tivi LCD sony, samsung, LG hay bị), Kẻ xọc ngang màn hình hay bị bóng chữ, Ảnh bị sai màu các nét chữ bị xé, Mất 1/3 hay 2/3 màn hình không hiển thị được…đèn báo nguồn báo lỗi 5, 13 nháy.
+ Bị sọc đứng, bị loan mầu hay nhiễu mầu, bị tồi hoặc chữ hình bị nhòe đứt nét.
+ Lên hình rất lâu tự tắt thấy hình rất mờ, tắt nguồn vài phút bật lên hình lâu lại tự tắt tiếp.
+ Chạy lâu bị nhiễu hoặc mất hình 1 vùng vài phân thẳng đứng.
+ Bị trắng đen., lên rất sáng thấy chữ và hình rất mờ.
1, TiVi có tiếng nhưng không có hình ảnh.
Kiểm tra dây AV, HDMI kết nối giữa Set top box và Tivi và đảm bảo việc kết nối dây AV, HDMI là chính xác.
2, TiVi có hình nhưng không có tiếng.
Kiểm tra dây AV, HDMI, SPDIF kết nỗi giữa Set top box và Tivi và đảm bảo việc kết nối dây AV là chính xác.
Kiểm tra Set top box/Tivi có ở chế độ tắt tiếng hoặc âm lượng quá nhỏ không.
Bấm nút “Tiếng” trên điều khiển Set top box trong trường hợp chương trình có hỗ trợ “audio languge”.
Khởi động lại Set top box.
3, Màn hình hiển thị “Không hỗ trợ HD”
Quan sát ở mặt trước Set top box có chữ DVB-S2 HD không.
4, Hình ảnh – âm thanh không đạt tiêu chuẩn HD.
Kiểm tra xem Set top box có phải HD không bằng cách kiểm tra trên mặt trước Set top box có chữ DVB-S2 HD hoặc DVB –T2 HD không
Kiểm tra xem kênh bạn đang xem có phải kênh HD không (bằng cách xem kênh đó có thuộc gói kênh HD không).
Kiểm tra dây kết nối giữa Set top box và Tivi có phải là HDMI không.
Tivi có hỗ trợ độ phân giải HD không.
Kiểm tra Tivi đã thiết lập độ phân giải full HD chưa (chọn độ phân giải 1080i).
5, Hình ảnh – âm thanh không đồng bộ với nhau
Rút nguồn điện cấp cho Set top box và cắm lại sau 15 giây và khởi động lại Set top box.
6, Màn hình hiển thị thông báo “Chưa cắm thẻ”.
Rút thẻ giải mã ra khỏi Set top box và lau nhẹ lớp mạ đồng trên thẻ rồi cắm lại vào Set top box.
Kiểm tra xem thẻ giải mã đã cắm đúng chưa
Khởi động lại Set top box.
7, Màn hình hiển thị thông báo “Lỗi thẻ – Kiểm tra thẻ”.
Kiểm tra thẻ đã cắm đúng chưa.
Kiểm tra có đúng là thẻ của AVG không.
Khởi động lại Set top box.
8, Màn hình ti vi hiển thị “Không có quyền truy cập” trên 1 số kênh.
Khi truy cập một số kênh, màn hình ti vi hiển thị “Không có quyền truy cập”
Một số kênh có tiếng nhưng không có hình (được đánh dấu bằng màu khác trên danh sách kênh).
Nguyên nhân:
Gói dịch vụ thuê bao của bạn không bao gồm những kênh này.
9, Tắt biểu tượng hộp thư trên màn hình tivi?
Khi gặp hiện tượng ti vi khi bật lên hiện hình phong bì thư tại góc trái màn hình, bạn hãy ấn phím xanh dương (có hình phong bì thư) trên điều khiển từ xa.
10, Hình ảnh bị nhòe, dừng hình, vỡ hình.
Tình huống:
Một số kênh trên THAV hình ảnh bị nhòe, dừng hình, vỡ hình;
Tất cả các kênh gặp sự cố hình ảnh.
Nguyên nhân:
Phiên bản phần mềm của đầu thu cần được nâng cấp;
Chất lượng và Cường độ tín hiệu không đạt.
Các bước sửa tivi :
Bạn nên kiểm tra phiên bản phần mềm đầu thu (ấn phím hỗ trợ i trên điều khiển từ xa 03 lần liên tục);
Nếu chưa phải là phiên bản mới nhất [hiện tại mới nhất là v2.2.7_new đối với THKTS mặt đất và v1.0.5 đối với THKTS vệ tinh], hãy gọi cho chúng tôi để được hướng dẫn cập nhật phiên bản mới.
Nếu đã là phiên bản mới nhất: Bạn nên quay lại Thiết lập mặc định; dò lại kênh; hoặc gọi cho chúng tôi.
Nếu chất lượng và cường độ tín hiệu không đạt, bạn nên điều chỉnh ăng ten (DTT) hoặc kiểm tra chảo (DTH).
11, Màn hình Tivi hiển thị màu đen.
Kiểm tra nguồn điện cấp cho Tivi.
Kiểm tra đã bật nguồn cho Tivi chưa.
Kiểm tra nguồn điện cấp cho Set top box.
Kiểm tra đã bật nguồn cho Set top box chưa.
Kiểm tra dây AV kết nối giữa Set top box và Tivi và đảm bảo việc kết nối dây AV là chính xác.
Khởi động lại Set top box.
12, Màn hình hiển thị “Không có thông tin” hoặc “Không có tín hiệu”.
Hiện tượng: Màn hình hiển thị một trong số các thông báo sau:
Không có thông tin (No information);
Không có tín hiệu (No signal).
Nguyên nhân:
Đầu thu: đang ở chế độ chờ; chưa cắm nguồn điện;
Cáp nối ăng ten với đầu thu; đầu thu với tivi: không cắm hoặc cắm lỏng;
Chế độ của Tivi không tương thích với cổng kết nối (HDMI1, HDMI2, AV1, AV2);
Các lỗi liên quan đến đứt dây cáp; bong mối nối;
Vị trí của chảo đã bị thay đổi so với lắp đặt ban đầu;
Vị trí của ăng ten đã bị thay đổi so với lắp đặt ban đầu.
Trên đây mà những lỗi thường gặp trên tivi mà Trung tâm bảo hành và sửa chữa tivi cập nhật, chúc các bạn khắc phục được lỗi nhé!